麵（miàn）對嚴峻的新型冠狀病毒疫情，全國人民正在黨中央、國務（wù）院（yuàn）的（de）領（lǐng）導下科學有序地展開防疫（yì）攻堅戰。在這特殊時期設備調試、維護保養、配件的購買與使用卻成為了不少客戶的煩惱……

草莓视频在线離心（xīn）機診斷（duàn）中（zhōng）心平台是基於工業互聯網（wǎng）技術的離心機（jī）全生命周期智能診斷係統，由采集係統、網關、嵌入式軟件、專家診斷係統和展（zhǎn）示平（píng）台組成，產品集數據（jù）采集、信號預處理、壽命（mìng）預測、安全預（yù）警、數據分析結（jié）果可視化於一體（tǐ），主要用於離心機設（shè）備故障診斷及（jí）預測性維護應用。
平台創新了整個診斷係統數據傳輸（shū）的（de）架構，其主要由數據（jù）采集模塊（kuài）和智能網關模塊組成（chéng），整個係統將離（lí）心機控製櫃（包括變頻器、PLC模塊（kuài）、過壓保護、振動、軸溫等）的數據收集整合在一起（qǐ），然後通過智能網關模塊將采集到的數據（jù）上傳至遠程（chéng）服務平台。其中硬件係（xì）統與（yǔ）上位機軟件所采用的協議為TCP傳（chuán）輸（shū）控製協議，平台（tái）作為服務器端，終端作為客戶端。

平（píng）台建設安全框（kuàng）架，包括信息安（ān）全服（fú）務平台（tái）軟件、增強級（jí）認證的雲環境（jìng）安全（quán）防護（hù）軟件、網（wǎng）絡邊界實時監測軟件，保障數據信息的安全性（xìng）。整個診斷平台可（kě）實現設備（bèi）運行信息、故障報警（jǐng）記錄、數據趨勢圖、操作記錄、維保計劃查詢（xún）、備品備件查詢、剩（shèng）餘（yú）壽命預測等功能。同時，草莓视频在线（lì）離心（xīn）機診斷中心平台還為客戶提供離心機定期現場維（wéi）保服務和大修服務。

六大優勢

1、24小時（shí）故障監測，一旦發生故障，實（shí）時（shí）報警，規避安全隱患和緊急停機風（fēng）險。
2、草莓视频在线工程師遠程為客戶排除故障，加快響應速度，降低客戶維護（hù）成本。
3、實現（xiàn）早期故障診斷、健康狀態評估與壽命預測，避免過/欠維護問題（tí）降低設備運維成本、提高設（shè）備使用和運（yùn）行效率，延長（zhǎng）設備使用壽命，進一步提高企業經（jīng）濟效益。
4、為企業製定合理的（de）備品備件方案（àn）提供依據。
5、避免設備帶（dài）病運行，協助客戶優化操作習慣。
6、大大（dà）減少用戶設備部門平時對設備的檢測、檢查工作量，出現異常可（kě）以做（zuò）到及時發現，及（jí）時預警（jǐng），及時處理

三大服務

草莓视频在线離心機診斷中心（xīn）平台為客（kè）戶提供三大類服務：
一、草莓视频在线遠程故障（zhàng）診斷（duàn）、預警及壽命預測

（1）24小時在線故障監控；離心機發生故障時，遠程診斷（duàn）平台將故障信息、原因分析推送到客戶手機，方便客戶快速診斷排除故障；客戶通過登錄草莓视频在线診斷中（zhōng）心雲平台，可以即時查詢到設備故障情況。
（2）故障發生時，草莓视频在线（lì）工程師即可遠程查詢相關參數，為客戶遠程排除故障。如無法遠程排除故障，草莓视频在线根據人員定位功能第一（yī）時間聯係到（dào）附近的工程師到客戶現場提供技術支持。
（3）草莓视频在线定時向客戶提供每台離心機的運行（háng）診斷報告，方便客戶了解設（shè）備的（de）運行狀況，更好的運維（wéi）自己的設備。
（4）根據客戶設（shè）備運行狀態，提早進行（háng）故障的預（yù）警，提醒客戶可能存在的故障。
（5）為客戶記錄設備運行信息、故障報警記錄、數據（jù）趨（qū）勢圖、操作記錄（lù）、維保計劃（huá）、備品備件等信息，方便客戶對生產流程（chéng）進行電子審計追蹤和優化生產工藝。
（6）遠（yuǎn）程網關還預留了MQTT數據接口（kǒu），方（fāng）便連接（jiē）客戶的設備管理（lǐ）係統和MES係統（tǒng）。
（7）客戶（hù）生產工藝發生變（biàn）化（huà）、增加DCS通訊服（fú）務（wù）等需要修改PLC觸摸屏程序時，在客（kè）戶授權（quán）的情（qíng）況下可以遠程為客戶提供相關服務，縮短了服務響應時間，幫助客戶節省了維修服務成（chéng）本（běn）。

故障報警

數據分析  

 
售後工（gōng）程（chéng）師定位功能（néng）  

 
診斷報告 

  
程序遠程傳導 

  
遠程調試界麵   

二、離（lí）心機日常維護保養服（fú）務

草莓视频在线為客（kè）戶提供定期的維護（hù）和保養服務（wù），按照設備使用說明，實施內容進行保養；建立設備運行卡，做好設備檔案的管理。在巡檢時幫助（zhù）客戶進行易耗品的更換；對不正常故障分析（xī）原因並擬定出（chū）解決的方案。
服務內容根據機型和客戶協商決定。以立刮為例，檢查內容包括：整機（jī）外觀、運行電流、振動（dòng）、噪聲，機蓋部件、外殼部（bù）件、轉鼓部件、刮刀油（yóu）缸、布料器、開蓋油缸、拉袋機構（僅拉袋離心機）減振器、液壓站、氣動部件（jiàn）、充氮組件等各部（bù）件運行情況檢查（chá）；密封性能（néng）檢查；電控係統、傳（chuán）動係統檢查，各配套傳感器、變送器檢查等。

三、離心機大修服務
草莓视频在线做好設備大修計（jì）劃，列出實施方（fāng）案，報客戶（hù）審（shěn）核，草莓视频在线按（àn）大（dà）修計劃提前一個月通知客戶進（jìn）行內部協調，以免影響客戶有序生產。大修前客戶按照配件方案，確保配件到位。
具體大修內容依據設備狀況不同，由雙方確認，例如軸承的更（gèng）換（huàn）、密封件的更換、焊縫（féng）探（tàn）傷、滲透檢（jiǎn）驗、主（zhǔ）軸錐度檢驗等。
其他的維修內容根據具體的設備（bèi）情況定。

草莓视频在线離心機診（zhěn）斷中心平台如何解決問題？
Q1：我們居家辦（bàn）公，如何及時了解故障情況，查看設備運行狀態？
A：
1、平台24小時監測故（gù）障，一旦發生故（gù）障，實時將信息推送至客戶相關人（rén）員。
2、登錄（lù）草莓视频在线診斷平台，即可查看設備數據信息和運（yùn）行狀態。

設備（bèi）運行狀（zhuàng）態監控界麵   

 
故障信息推送界麵（miàn）    

Q2：因為疫情不能到廠？那可以安排（pái）遠程處理嗎？我們現在排除不了故障，不能耽擱生產進度呀！
A：
1、發生故障時（shí），草莓视频在线工程師即可遠程查看到設備相關運（yùn）行參數和報警（jǐng）參數。快速鎖定故（gù）障原因（yīn），提供專業的維（wéi）修方案，遠程指導客戶排除故障。
2、平台對設備運行（háng）狀態進行分（fèn）析，進行故障預警和壽命預測，提前發現和處理故障，避免緊（jǐn）急停機。
3、平台為客戶提（tí）供定期現場維保服務，及早發現故障，延長設備使用壽命。

Q3：多買點備用件，萬（wàn）一物流中斷了，想要的配件沒有隻能幹瞪眼。配件種類這麽（me）多，買（mǎi）哪些呢（ne）？
A：
1、平台定期（qī）向客戶提供設備的診斷報告（gào），提早進行故障預警和壽命預測，為企業定（dìng）製合理的備品備件方案提供依據。
2、平台對設備（bèi）信息進行管理，包含（hán）設備運行信息、故障報警記錄、數據趨勢圖、操作記錄、維保計劃、備品備件等（děng）信息。所有的配件規（guī）格、名稱等（děng）信息（xī）均有顯示，客戶可自行選購。

Q4：工藝改了，要修改下程序，現在有疫（yì）情廠家短時間來不了，怎麽辦？
A：
當客戶的生產工藝需要升級（jí）變化，需要添加相關外圍聯鎖設備或者舊（jiù）設備改造升（shēng）級，需要DCS監控操作等等，草莓视频在线技術工程師將（jiāng）第一時間和客戶進行溝通交流，確認好生產工藝和程序（xù）的優化升級方案；並在得（dé）到客戶的授權確認後，我們通過（guò）遠程平台（tái）連（lián）接到現（xiàn）場離（lí）心機PLC和HMI，遠程（chéng）在線修改升級PLC和觸摸屏程序，快速協助客戶實（shí）現程序優化升級。

草莓视频在线離（lí）心機診斷中心平台真能解決問題？
經典（diǎn）案例一：
2021年3月，XX公司在6台GKH-1600離心機設備上安裝了診斷平台配（pèi）套硬件係統。平（píng）台上線後，診斷平（píng）台監測到其中一台離（lí）心機設備發生了故障報警，同時XX公司的（de）設備管理員和草莓视频在线監測員都收到了故障信息推送，信息（xī）顯示“螺旋電機過載”“變頻器故（gù）障”內容。
經過數據（jù）分析發現，是螺旋電機（jī）過載造成轉鼓（gǔ）內的物料堆積（jī）無法卸出，刮刀繼續動作造成轉鼓堵轉引起變頻器過載。如不采取相應的保護措施，將會造成刮刀軸損（sǔn）壞。
診斷中心將故障（zhàng）分析報告及解決（jué）方法發給客（kè）戶，並確認故障。同時，給出該設備“若不及時更新（xīn）保護程序（xù），可能會引（yǐn）發刮刀（dāo）軸損壞（huài）”的（de）預警。診斷平台第一時間（jiān）聯係用戶，增加了螺旋電機電流和主機電流檢測裝置，當螺旋電機電流過大會放慢刮刀速度，避免螺旋電機堵轉；當主機（jī）電流（liú）過大時，刮刀自動暫（zàn）停，避免刮刀軸（zhóu）損壞。目前（qián）該離心機運轉正常。
自此，客戶對診（zhěn）斷平台故障預警及故障處理的（de）高效性、準確性非（fēi）常認可，公司決定將48台離心機全部安裝診斷平台係統（tǒng），草莓视频在线每周提（tí）供離心機的診斷報告，保障著每一台設備正（zhèng）常運轉。

經典案例二（èr）：
山（shān）東XX公司因生產需要，優化升級了工藝方法，物料性質發生了變化，離心機的相關工藝參數及控製邏輯（jí）需要更改（gǎi）。於是與賽德（dé）力公司約好，草莓视频在线派（pài）遣售後人員到公司車間進行程序修改，但當（dāng）地突發疫情，園區（qū）要求外來人員一律不（bú）準進入廠區（qū）。但物料已在生（shēng）產，如（rú）不能及（jí）時分（fèn）離將造成巨大損失。
草莓视频在线在得知這一情況後，提醒客戶，兩個月前公司的離心機已進行了的智能化改造，加裝了遠程診斷硬件（jiàn）係統。於是在該單位的授權允許下（xià），草莓视频在线診斷平台技術人員，通（tōng）過遠程通信功能，連接上了離心機控製模塊，通過不斷調試和更新程序，4小時內將最（zuì）終程序導入PLC，所有的參數設置以及測點信息全部正（zhèng）常，設備正常運轉（zhuǎn），產品順利生產（chǎn），損失變收益。XX單位的管（guǎn）理人員了解情況後，對草莓视频在线遠程診斷平台帶來的便捷服（fú）務大加讚（zàn）賞。

經典案例三：
湖北XX公司生產車間在生產過程中，診斷平台在對該車間一台（tái）LLGZ1250機型的離心機設備的數據實時監（jiān）測發現，此（cǐ）台設備的軸承運行狀態異常。基於軸承健康狀（zhuàng）態監測，在軸（zhóu）溫未達到報警閾值（zhí）之前提前預警軸承狀態異常，平台在第一時（shí）間提醒用戶檢查。經檢查發現使用潤滑油（yóu）脂牌號錯誤，及時更換潤滑油脂，軸承回複正常狀態，避免了軸（zhóu）承的損壞和進一步的主軸損壞風險。

經典案例四：
在對江蘇XX公司生產車間的GKH1800機型的離心機數據監（jiān）測（cè）過程中發現，部分離心（xīn）機的電流、振動等數據異常（cháng）。經分析（xī）診斷出該（gāi）設備（bèi）的（de）刮刀片磨損導致運行時相關參數異（yì）常（cháng），賽德（dé）力售後服務人員第一時（shí）間與客戶（hù）溝通，及（jí）時前往客（kè）戶現場進行更換，保障了設備的穩（wěn）定可靠運行，避（bì）免了因機械部件磨損帶來的設備持續性損傷，延長設備使用壽命。